Retourneren

Producten die geretourneerd worden dienen in originele staat te verkeren, ongebruikt, onbeschadigd en zover mogelijk in originele verpakking te zijn. Het retourneren van een product gaat op uw eigen kosten. De verzendkosten van een vervangend product zijn voor onze rekening.

 

Algemene voorwaarden (Artikel 6.1 & 8.5)

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.

De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als de ondernemer niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of als de ondernemer aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor terugzending niet te dragen.